📞 Pusat Bantuan & Dukungan SIPO

Selamat datang di halaman dukungan resmi SIPO (Sistem Informasi Persuratan Online). Di sini Anda dapat menghubungi tim helpdesk, melihat FAQ, dan mendapatkan bantuan kapan pun Anda membutuhkannya.

🚨

Dukungan Darurat 24/7

Untuk persoalan kritis yang membutuhkan penanganan segera, hubungi hotline di bawah ini:

📞 +62 851 5661 3540
📧

Email Resmi Bantuan

helpdeskit.reka@gmail.com
Respon dalam 2–4 jam
(Hari kerja)
Kirim Email
📱

WhatsApp Helpdesk

+62 851-5661-3540
Chat & Voice Message
Aktif pada jam kerja
Chat WhatsApp

Jam Operasional

  • Senin - Jumat: 07:30 - 16:30
  • Sabtu: 08:00 - 12:00
  • Minggu: 08:00 - 12:00
  • Darurat: 24/7
🏢

Kantor Pusat

PT. Rekaindo Global Jasa
Jl. Candi Sewu No. 30, Madiun Lor
Kec. Manguharjo, Kota Madiun
Jawa Timur 63122, Indonesia

Kunjungan Kantor:
Senin - Jumat
07:30 - 16:30

❓ Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Apa itu SIPO?

SIPO adalah Sistem Informasi Persuratan Online yang digunakan untuk mengelola surat masuk, surat keluar, disposisi, dan alur persetujuan secara digital.

2. Bagaimana cara mendapatkan akun?

Akun dapat diberikan oleh administrator instansi/perusahaan Anda atau melalui permintaan resmi ke helpdesk.

3. Apa yang harus saya lakukan jika lupa kata sandi?

Gunakan fitur Lupa Password pada halaman login atau hubungi tim helpdesk untuk reset manual.

4. Apakah SIPO bisa digunakan oleh semua perusahaan?

Ya, SIPO bersifat umum dan dapat digunakan oleh instansi apa pun yang ingin mendigitalisasi sistem persuratannya.

5. Bagaimana cara mendapatkan SIPO di perusahaan?

Silakan menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut terkait pemasangan SIPO di perusahaan Anda.

6. Bagaimana jika aplikasi mengalami error?

Silakan menghubungi helpdesk melalui email atau WhatsApp. Jika darurat, gunakan hotline 24/7.